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赔偿规定

信息来源 http://www.qdbanjiaxiehui.com 发布人:青岛搬家协会 发布时间:2017-10-16

365bet主页 青岛市搬家运输货物损毁赔偿规定
(2015年2月22日青岛市搬家行业协会四届三次会员大会通过,在协会会员单位中试行)

第一条:本规定遵循构建社会主义和谐社会的原则和《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》及《中华人民共和国合同法》第十七章运输合同关于货运损失赔偿的规定,结合本市搬家运输服务行业的实际,兼顾客户(个体、团体)、搬家运输企业双方利益,由青岛市搬家行业协会提出和起草的地方行业性搬运物损毁的赔偿规定,仅适用于青岛市商业性搬家运输服务。
第二条:因搬运人员操作不当,发生责任性的震、碰、擦、撞、倒、摔,使搬运物损毁的,须在当日搬运结束时经双方检验确认后,按照本规定协商处理。
第三条:因搬运人员责任,发生搬运物品损坏的,原则上以修复为主,经过协商,可以由搬家运输企业负责修理,也可以由客户自行修理,修理费用在本规定第四条最多赔偿限额以内的,由搬家运输企业承付,超出部分由客户承付。无法修复或丢失(经确认)的,由搬家运输企业根据协商的新旧程度和当时的市场价格,扣除年折旧率费后赔偿。
第四条:一般搬运物的赔偿
1.各类新家具漆(表)面发生磨擦痕迹的,按照受损面积,给予50元及50元以上的赔偿,最多赔偿限额不超过本车(次)基本运费的120%。
2.各类家具物体发生损坏的,依据受损物件的原购货发票或有效票据,在扣除10%/年折旧费率后的价值赔偿,最多赔偿限额,小件(如类似凳、椅、几、单人床……)不超过本车(次)基本运费的50%;大件(如类似餐桌、衣橱、货柜、双人大床、沙发……)不超过本车(次)基本运费的120%;实际损失低于最多赔偿限额的,按照实际损失额赔偿。
3.各类家用电器机件发生损坏的,依据该物件的原购货发票或有效票据,在扣除15%/年折旧费率后的价值赔偿,最多赔偿限额不超过本车(次)基本运费的150%;实际损失低于最多赔偿限额的,按照实际损失赔偿。
4.玻璃制品、陶土瓷器、橡塑器皿及其它易损易碎物件发生损坏的,按照本地同类等级的市场价的70%赔偿,最多赔偿限额不超过本车(次)基本运费的50%;实际损失低于最多赔偿限额的,按照实际损失赔偿。
第五条:保价搬运物的赔偿
1.因搬运人员责任,保价搬运的物件(套)发生损坏的,修理费用由搬家运输企业按照该物件(套)的实际损失占货价的比例乘保价金额,予以赔偿;物件(套)部份损失的,按照实际损失部分占物件(套)货价的比例乘以保价金额,予以赔偿;如客户没有按物件(套)货价足额保价搬运的,该物件(套)发生损失的,按保价金额与货价比例的相同比例计算赔偿额,超出限额的部分费用,由客户承付;无法修复的,由搬家运输企业按该物的保价金额,予以赔偿。
2.因搬运人员责任,保价搬运物品在搬运过程中丢失,经确认后,由搬家运输企业向公安部门报案;案未破前,由搬家运输企业按该物件的保价金额先期予以赔偿;待公安部门破案退还失物后,由客户退还搬家运输企业先期赔偿的金额,有损失的,双方按本条1款协商处理。
3.客户未签约和支付搬运保价费用的高档(贵重)和特殊物品发生货损赔偿的,按照第四条相应款项办理。
4.因发生第六条第9款情形的,搬家运输企业应退回已收取的损毁物的搬运保价费。
第六条:有下列情形之一的,搬家企业不承担货损赔偿责任:
1.本车(次)搬运结束,未经双方检验确认的;
2.木质器具已腐朽或被虫蛀的;
3.金属器具件已锈蚀的;
4.橡塑制品已老化的;
5.各类家用电器的机壳外壁或包装箱(盒)无明显碰、撞痕迹的;
6.易损易碎和需要防潮防震的物品,因客户自行整理打包处置不当,或无明显标识,或未向搬运人员警示的;
7.金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古玩、古书、古字画、艺术品、邮票、各种钱币、存折(卡)、有(无)价证券、重要文书等由客户自己保管的,如有遗失与搬家运输企业无关;
8.客户私自或强行夹带危险物品,发生爆炸、燃烧、腐蚀造成搬运物损毁的;
9.因雷电、冰雹、洪水、地震、地陷……自然灾害和火灾、爆炸、打、砸、抢……社会突发事件等不可抗力因素造成的搬运物损毁的。
第七条:发生道路交通事故造成搬运物损毁的,依照公安交通管理部门认定的事故责任,由事故责任方赔偿。搬家企业必须履行追偿的义务。
第八条:客户在当日搬运结束检验时,未能及时发现,第二日发现有物品损坏的,确有证据证明是搬运人员责任的,搬家运输企业仍应当承担赔偿责任。
第九条:客户不可以发生搬运物损毁或丢失赔偿为由,拒绝或延迟结付各项搬运费用。
第十条:承、托双方协商不成的,可以向青岛市行业协会投诉,也可以向青岛市消费者协会投诉,请求调解,调解未成,可以向青岛市仲裁委员会申请仲裁,或直接向人民法院提请诉讼。
第十一条:本规定如有悖于法律、法规、政策、条令之处,以法律、法规、政策、条令为准。
第十二条:本规定自2015年3月1日起施行。

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